Chính sách vận chuyển & giao hàng

1. Phạm vi giao hàng

The Ninh Cake giao hàng trong khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh.

Khu vực ngoại thành hoặc tỉnh lân cận: vui lòng liên hệ trước để xác nhận.

2. Phí vận chuyển

• Giao tận nơi nội thành TP.HCM: 25.000đ/đơn.

• Tự đến nhận tại tiệm: miễn phí.

• Địa chỉ: 17 Đường Nguyễn Trung Trực, Phường Bình Lợi Trung (Q. Bình Thạnh cũ), TP. Hồ Chí Minh.

3. Thời gian giao hàng

Bánh được giao theo ngày anh/chị chọn khi đặt hàng.

Giao hàng từ Thứ 3 đến Thứ 7, 8:00 - 17:00. Chủ nhật và Thứ 2 tiệm nghỉ, không giao hàng.

Đơn hàng cần đặt trước tối thiểu 1 ngày. Một số sản phẩm đặc biệt cần đặt trước 2-3 ngày, thông tin cụ thể ghi trên từng sản phẩm.

4. Hình thức giao hàng

Đơn hàng được giao qua dịch vụ Grab hoặc Bee.

Bánh được đóng hộp cẩn thận, giữ lạnh khi cần thiết (tiramisu, cheesecake, bánh lạnh).

5. Nhận hàng

Khi nhận bánh, vui lòng kiểm tra ngay loại bánh, size, số lượng và tình trạng đóng gói.

Nếu phát hiện vấn đề, liên hệ 0382 972 641 trong vòng 2 giờ để được hỗ trợ (xem Chính sách đổi trả).

6. Tự đến nhận

Nhận trực tiếp tại: 17 Đường Nguyễn Trung Trực, Phường Bình Lợi Trung (Q. Bình Thạnh cũ), TP. Hồ Chí Minh.

Giờ nhận: Thứ 2 - Thứ 7: 8:00 - 17:00 · Chủ nhật: Nghỉ.

Vui lòng mang theo mã đơn hàng khi đến nhận.

7. Liên hệ

Điện thoại / Zalo: 0382 972 641

Email: theninhcake@gmail.com